首先就是注意实事求是的原则，什么样的就是什么样的。物品有没有收到损坏都是比较客观现实的存在，所以说我们要注意公平公正的来处理这件问题，该搬家公司赔偿的，就应该进行相关的赔偿，冷处理原则也是可以采取的，什么是冷处理原则呢，就是冷静下来来进行处理，不急躁，也不要跟我们的客户人员发生任何的口诀征途冲突，如果发生冲突的话双方都不好，达成一致的协议，也会影响到以后的合作情况，

 

　　在现实生活当中进行搬家之前必须要签订合同，签定协议是最为有效的一种保障，我们都知道如果没有签订协议双方很可能就会出现违约的现象，有的人说我们跟搬家公司签订的是口头协议，口头协议他的约束力其实没有多大，而且口头协议也没有一定的现实保障力度，我们必须要签订合同而且合同一定要合理化。如果我们的公司出现乱收取费用或者说将物品损坏或者说丢失等等这些现象的时候我们必须要向我们的搬家公司提出一定的要求。一定要到相关的部门儿提出申诉，比如说到三六五维权中心来进行维权或者说打电话进行维权也是最好的，我们必须要签订一定的协议，哪怕这个协议是最为简单的也好，提醒搬家工作人员一件事情。

　　在搬运过程中前我们的消费者最好让我们的工人检查一下我们的物品，特别是一些贵重物品他的完好情况，比如说钢琴等等这些玩贵重的物品如果本身就是损坏的，那么就不会赖在我们的搬运工人的身上，但是如果不提前进行一定的检查我们的消费者跟工人发生冲突然后，这个时候再去分责任就是很难的一件事情了，所以说消费者必须要做好全程的监督，只有在进行全程的监督之后才能够保留相关的数据，才能够让我们的双方达成良好的协议，这样才能够及时的去解决和处理一些问题。协议对我们的搬家公司本身来说也是非常重要的，对于我们的公司来说也是一种维权的方法和方式，能够提高我们的公司的现实影响力度，让我们的公司得到越来越好的信誉度提升。

　　北京大象搬家公司是通过工商注册，ISO9001国际认证正规北京搬家公司,专业提供家庭搬家,企业搬迁,学生搬家,特殊定制搬迁,北京大象搬家公司电话:010-8277-1983http://www.dxbj.com.cn/